Гарантии, возврат и обмен

Возможен возврат и обмен стандартной мебели при наличии товарного чека, кассового чека или товарной накладной на изделие.

Изделия, выполненные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.

Гарантийный срок товара составляет 6 месяцев.

Гарантия не распространяется на естественный износ и дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной эксплуатацией, проникновением жидкости, грязи, посторонних предметов. А также гарантия не распространяется на предметы подверженные ремонту лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий от производителя и т.д.

Если покупатель самостоятельно вносит изменения в конструкцию товара или комплектующих принадлежностей, он лишается гарантии на товар или детали, подвергающиеся изменениям.

На уцененный товар гарантийный срок не устанавливается.

Устранение недостатков товара по гарантии производится в течение срока 5 дней с момента поступления письменной претензии от покупателя.

Мебельные гарнитуры и комплекты не могут быть возвращены или обменены на аналогичный товар при отсутствии претензий к ее качеству.